Belangrijke informatie over uw bestelling

Bij het plaatsen van een bestelling bij Faithfilled Food is het cruciaal dat u uw keuze zorgvuldig maakt. Controleer daarom altijd uw bestelling voordat u deze definitief plaatst. Een vooruitbetaling is altijd vereist om uw bestelling te bevestigen. Zonder de ontvangst van een aanbetaling kan uw bestelling niet worden verwerkt of bevestigd. Wij streven ernaar om u de meest heerlijke en verse Surinaamse Bojo in bite sizes te leveren, direct vanuit onze bakkerij in Amsterdam.

Veelgestelde vragen over onze algemene voorwaarden

Faithfilled Food is trots de eerste in Nederland te zijn die Surinaamse Bojo in bite sizes bakt en verkoopt met diverse toppings. Om de kwaliteit en versheid van onze producten te garanderen en een soepel bestelproces te waarborgen, hebben we enkele belangrijke voorwaarden opgesteld. Hier vindt u antwoorden op de meestgestelde vragen.

Wat is het belangrijkste dat klanten moeten weten voordat ze een bestelling plaatsen bij Faithfilled Food?

Bij het plaatsen van een bestelling bij Faithfilledfood&desserts is het belangrijk dat u zeker bent van dat wat u hebt besteld. Bekijk daarom nog eens uw bestelling. Daarnaast is een voorschot ter bevestiging van de bestelling altijd vereist. Indien geen voorschot is ontvangen wordt de bestelling niet bevestigd.

Wat moeten klanten doen als ze een bestelling willen wijzigen, annuleren, of als er een probleem is met hun aankoop?

Voor het wijzigen & annuleren van een bestelling kan dat alleen dezelfde dag van de bestelling anders niet. Als er iets mis is met de bestelling vanuit de kant van Faithfilledfood&desserts wordt eerst onderzocht hoe en wat er naartoe heeft geleid en indien wij, Faithfilledfood&desserts in gebreke zijn gebleven nemen wij contact op voor een gepaste oplossing.

Zijn er specifieke afspraken over hoe klanten met de bojo moeten omgaan na ontvangst, of hoe de levering precies werkt?

Na ontvangst van uw bestelling is het best deze gelijk te nuttigen. Opslaan is op eigen risico. Daar is Faithfilledfood&desserts niet aansprakelijk voor. Wij leveren vers en geen bevroren goederen mits expliciet is overeengekomen.

Samen voor het beste resultaat

Wij, bij Faithfilled Food, zijn toegewijd aan het leveren van uitzonderlijke kwaliteit en service. Mocht u nog vragen hebben over onze voorwaarden of onze producten, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder. Bedankt dat u deel uitmaakt van ons verhaal en geniet van onze unieke Surinaamse Bojo Bites!